Mis onze Black Friday uitverkoop niet!
Tot 44% korting op een nieuwe e-bike zolang de voorraad strekt
Beoordelingen van klanten
Nadat ik twee weken niets van Evie Bikes had gehoord, heb ik ze geschreven. Plotseling gebeurde er iets en kreeg ik na twee dagen een pakketje voor mijn huis bezorgd. De teleurstelling was echter groot toen ik ontdekte dat de fiets zwaar bekrast was, zodat de lak er op meerdere plekken af was gekrast. Bovendien was het tweede pakket bagagedrager van de zending niet geleverd. Ik moest opnieuw contact opnemen met Evie Bike om de rest opgestuurd te krijgen. Ik had al eerder gevraagd of ik mijn aankoop kon annuleren/terugsturen, omdat de fiets inmiddels flink was afgeprijsd ten opzichte van wat ik had betaald, en de fiets nog niet was verzonden. Dat kan op geen enkele manier. De tafel vangt! Aan de andere kant kon ik een emmer verf laten opsturen en de motor zelf verven... Bij nadere inspectie bleek de fiets niet alleen krassen te hebben, maar was de hele voorvork verbrijzeld, zodat het aluminium was samengedrukt, ingedeukt en gebarsten. Het is daarom onmogelijk om het voorwiel te monteren. Ik moest opnieuw contact opnemen met Evie Bike. Deze keer boden ze aan om de fiets op te halen - die ik nu terug in zijn doos probeer te krijgen :) - en dat ze me een vervangende fiets zouden sturen. Helaas kan ik niet beoordelen hoe de fiets rijdt, want een maand na aankoop heb ik nog steeds een nutteloze fiets in mijn gang staan. Maar ik kan de rest van jullie wel vertellen dat ik niet onder de indruk ben van de bouwkwaliteit. Het lijkt onredelijk goedkoop en niet bijzonder goed doordacht. Naast de problemen met mijn specifieke fiets, moet je eens kijken naar de onderkant van de fiets, waar het hele frame open is met toegang tot de batterij en waar draden uitsteken naar het asfalt. Ik kan je niet aanraden om een Evie Bike te kopen, omdat de kwaliteit van de fiets, de koopervaring en het rigide retourbeleid slecht zijn. Helaas kan ik geen commentaar geven over hoe het is om te fietsen, omdat ik het nog nooit geprobeerd heb.
Ik ben er helemaal weg van! Strak ontwerp en moeiteloos rijden - perfect voor mijn dagelijkse woon-werkverkeer.
Ik heb de Evie S1 gekocht en tot nu toe ging het heel goed. El envío llegó a puntual y bien embalado. Het monteren van de rueda delantera en de redirección del manillar leverden geen problemen op en binnen een paar minuten had ik de bicicleta lista para rodar. Teniendo en cuenta que las bicicletas eléctricas son bastante pesadas, recomendaría precaución al montar la rueda delantera y tener la bicleta bien sujeta para evitar que pueda dañarse. De online aankoop werkte zonder problemen. Ik had alleen een probleem met de GPS-lokalisatiefunctie en heb een elektronische brief gestuurd naar de klantenservice, die mijn vraag snel heeft opgelost. Después de haber rodado unos cuantos kms pienso que la Evie S1 es una ebike muy recommendable.Tiene un buen diseño, unos acabados de alta calidad y un gran rendimiento, además de una relación calidad-precio muy razonable. Het was moeilijk om de koffer te monteren, maar met een beetje geduld was hij goed afgesteld.
Absolute topper van een fiets! Rijdt soepel, heeft een uitstekende batterijlevensduur en is nog stijlvoller ook!
Schitterende rit! Soepel, snel en perfect om door de stad te cruisen - absoluut de moeite waard.
Veelgestelde vragen
Heb je vragen? We helpen je graag
Wat valt er onder de garantie van 2 jaar?
Al onze producten worden geleverd met 2 jaar garantie in de EU en het VK. Meer informatie vindt u op https://eviebikes.com/pages/warranty.
Vallen aankopen via dealers onder de garantie?
Ja, aankopen bij erkende dealers vallen onder de garantie. Aankopen bij een derde partij vallen slechts onder de garantie tot 2 jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum.
Waar worden de fietsen vandaan verzonden?
Alle bestellingen in de EU en Groot-Brittannië worden rechtstreeks vanuit ons magazijn in Nederland verzonden. Als je bij een dealer koopt, wordt er gezorgd voor afhaling in de winkel.
Hoe snel kan ik mijn fiets verwachten na bestelling?
We verzenden alle bestellingen dagelijks vanuit ons magazijn. Verzendtijden verschillen per locatie, met een geschatte leverdatum van 3 - 7 werkdagen. Je wordt op de hoogte gehouden van updates van de bezorgstatus.
Waarom zijn jullie fietsen gecertificeerd door TÜV SÜD?
We zorgen ervoor dat al onze fietsen van hoge kwaliteit zijn en voldoen aan de EU-normen. TÜV SÜD is een wereldwijde technische dienstverlener met hoofdkantoor in München, gespecialiseerd in testen, certificering, audits en adviesdiensten. Het doel van deze diensten is om ervoor te zorgen dat producten, systemen en processen voldoen aan specifieke veiligheids-, kwaliteits- en milieunormen.
Wat is EV-Secure?
EV-Secure is een aanvullende dienst die GPS-tracering, meldingen op afstand en meldingen via de EVIE App mogelijk maakt. Er wordt een dataservice op de fiets geactiveerd om communicatie met onze cloudservers mogelijk te maken.
Welke framematen bieden jullie aan?
We bieden momenteel één framemaat voor onze fietsen om optimaal comfort en ergonomie te garanderen.
Hoe kan ik mijn boom claimen bij Tree-Nation?
We werken samen met Tree-Nation om een boom te planten voor elke verkochte fiets. Je ontvangt een e-mail met details over het project dat je hebt gesteund en een certificaat voor jouw boom. Meer details over onze betrokkenheid en de impact op het milieu vind je hier.